Gedanken zu KI und Automatisierung.

Was neue Entwicklungen für Kundenservice, E-Commerce und die tägliche Arbeit bedeuten.

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Zwei WhatsApp-Business-Accounts: sauberere Übergaben im Team

Die Zwei-Account-Funktion in WhatsApp Business für Android löst einen alltäglichen Engpass kleiner Teams: Service und Vertrieb lassen sich auf einem Gerät getrennt führen. Das reduziert Gerätewechsel, vereinfacht Vertretungen und schafft klarere Zuständigkeiten in der Kundenkommunikation.