Aus der Praxis

KI-Projekte, die im Arbeitsalltag helfen.

Wie wird aus einer Idee ein brauchbarer Ablauf? Diese Projekte zeigen die Ausgangslage, die Umsetzung und den Nutzen für das jeweilige Team.

Projekte

Einblicke in die Umsetzung.

E‑Commerce · Dokumentierte Referenz

Voice‑Agent für den First‑Level‑Support: deutlich reduzierte Wartezeiten, bessere Erreichbarkeit und saubere Übergabe an menschliche Experten.

Durchschnittliche Wartezeit

90 → ca. 15 Sek.

März → Juni 2025; drei Hotlines mit KIM im Juni

B2B Services

Praxisnaher Lehrgang für Teams: von Use‑Case‑Auswahl bis zu produktiven Automationen – inkl. Standards, Templates und Review‑Routinen.

Schnellerer Weg von Idee → produktiver Automatisierung

Industrie

Aufbau eines wiederholbaren Automations‑Programms: Use‑Case‑Backlog, Templates, Observability und sichere Integrationen – statt einzelner „Skripte“.

Höhere Prozess‑Zuverlässigkeit durch Standards (Retries/Monitoring)

Bringen Sie einen Ablauf aus Ihrem Unternehmen mit. Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam, ob und wie Automatisierung helfen kann.